Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente – Emily Morel
Bienvenue sur le site officiel d’Emily Morel.
Avant d’utiliser nos services, nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions générales de vente.
1. Acceptation des conditions
En utilisant nos services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions.
Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ni nos services.
2. Marque déposée et propriété intellectuelle
Emily Morel est une marque déposée, propriété exclusive de Catello Imparato.
L’ensemble du contenu présent sur notre boutique en ligne — y compris textes, images, graphismes, logos et marques — est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient exclusivement à Catello Imparato.
Toute reproduction, totale ou partielle, du contenu ou des produits, y compris des photographies, est strictement interdite sans notre accord écrit préalable.
3. Description des produits
Nous proposons une large sélection de sacs et accessoires féminins via notre e‑boutique.
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées (images, dimensions, matériaux, coloris).
Cependant, de légères variations peuvent survenir par rapport aux photos présentées, notamment en raison des réglages de l’écran utilisé.
4. Prix et paiements
Nos prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Une fois la commande validée, le prix appliqué reste celui affiché au moment de l’achat.
Nous acceptons différents modes de paiement sécurisés et garantissons la protection de vos données personnelles lors de la transaction.
5. Expédition et livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes à destination de la France métropolitaine.
Les délais moyens sont de 2 à 4 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Notre réseau de transport couvre l’ensemble du territoire français, y compris les zones les plus éloignées.
Dès l’expédition, un numéro de suivi est envoyé par e‑mail et reste consultable à tout moment sur le site officiel du transporteur.
Nous collaborons exclusivement avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de livraison et notre Politique de retour.
6. Retours et remboursements
Si vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un retour dans un délai de 15 jours suivant la réception.
Le produit doit être retourné dans son état neuf, avec emballage et accessoires d’origine.
Le remboursement portera sur le montant payé pour le produit, déduction faite des frais applicables conformément à notre Politique de retour.
7. Annulation de commande
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande pour des raisons exceptionnelles.
En cas d’annulation, vous serez notifié(e) et intégralement remboursé(e) du montant payé.
8. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration de nos services.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
9. Limitation de responsabilité
Les dimensions et descriptions des produits sont données à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.
Nous ne pouvons garantir que les attentes personnelles de chaque cliente seront entièrement satisfaites.
Emily Morel décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des produits et recommande de suivre les conseils d’entretien indiqués sur chaque article.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment.
Les modifications sont effectives dès leur publication sur notre site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) des éventuelles mises à jour.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales de vente.
Pour toute question, notre Service Client est à votre disposition via les canaux de contact indiqués sur notre site.